Politica de confidențialitate

Gestionarea responsabilă a datelor dvs. cu caracter personal este o prioritate pentru Clar Lichidarial. Procesăm informațiile numai transparent, pentru scopuri specifice și în conformitate cu legislația aplicabilă, în special Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). În această politică explicăm ce date colectăm, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce măsuri luăm pentru a le proteja.

1. Operator responsabil

Operatorul site-ului și platformei Clar Lichidarial este responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în sensul GDPR. Datele de contact și informații suplimentare se regăsesc în impresumul site-ului. Pentru întrebări privind protecția datelor, contactați responsabilul nostru cu protecția datelor.

2. Date colectate

Colectăm și prelucrăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale și funcționarea sigură a platformei. Acestea includ în special:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

În principiu nu colectăm categorii speciale de date personale (de ex. date de sănătate sau convingeri religioase), decât dacă există o obligație legală expresă sau consimțământul dvs. explicit le impune.

3. Metode de colectare

Datele dvs. sunt colectate prin diverse canale sigure:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dvs. personale doar pentru scopuri clare și legitime:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Temeliile juridice ale prelucrării

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Divulgarea datelor

Datele dvs. sunt transferate doar când este necesar și exclusiv către parteneri atent selecționați:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Datele dvs. personale nu sunt transferate comercial sau vândute terților.

7. Transferuri internaționale de date

În unele cazuri utilizăm furnizori (de ex. cloud sau analiză) care își au sediul în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste situații asigurăm prin garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard UE, reguli corporative obligatorii sau deciziile de adecvare ale Comisiei Europene, că nivelul de protecție a datelor este adecvat.

8. Securitatea datelor

Pentru protejarea datelor dvs. aplicăm măsuri tehnice și organizatorice extinse:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

O protecție absolută împotriva tuturor riscurilor posibile nu poate fi garantată tehnic – însă prin măsurile noastre reducem aceste riscuri la un nivel foarte scăzut.

9. Durata stocării

Păstrăm datele dvs. doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Odată ce datele nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate, acestea sunt șterse în siguranță sau anonimizate.

10. Drepturile dvs. ca persoană vizată

În ceea ce privește datele dvs. personale aveți drepturi extinse. Puteți în special:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitatea platformei, a analiza utilizarea și a optimiza experiența dvs. Utilizăm permanent cookie-uri necesare (esențiale), în timp ce cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite doar cu consimțământul dvs. prealabil. Informații detaliate găsiți în politica noastră privind cookie-urile.

12. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem adapta această politică de confidențialitate din când în când – de exemplu din cauza unor modificări legislative, cerințe de supraveghere sau funcționalități extinse ale platformei. Versiunea actuală este disponibilă oricând pe site-ul nostru. Despre modificări importante vă vom informa prin e-mail sau direct pe platformă.

13. Contact pentru întrebări privind protecția datelor

Dacă aveți întrebări despre protecția datelor, această declarație sau exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne prin e-mail la support.clar-lichidarial@gmail.com sau folosiți formularul de contact de pe site. Responsabilul nostru cu protecția datelor va analiza și răspunde solicitării dvs. în timp util.

Prin utilizarea Clar Lichidarial confirmați că ați luat la cunoștință această politică de confidențialitate și că sunteți de acord cu conținutul ei.

Vă mulțumim pentru încredere. Protecția datelor și a confidențialității dvs. rămâne o preocupare centrală pentru noi.